中古品について-デンマークの法律

ただし、アイテムに問題があることが判明した場合、それが購買法に基づく欠陥であるか、または中古アイテムを購入する際に予想される通常の摩耗によるものであるかどうかを判断することは困難です。 それは、アイテムの何が問題なのか、何歳で何を着ているのか、そしてあなたがそれを買ったときに売り手があなたに約束したものに依存します。 同時に、配送時に障害またはその原因が存在していたことが重要です。

使用済みアイテムの修復

原則として、売り手は販売された中古品の欠陥の修理を試みることができます。 彼は、修理のために中古のスペアパーツを使用できます。たとえば、中古車のエンジンを別の中古エンジンと交換する場合があります。 ただし、使用済みの部品は、アイテムの残りの年齢と摩耗に対応している必要があります。

使用済みアイテムの交換

中古品を購入するとき、他の品物はありません。 したがって、交換することはできません。 修理に失敗した場合、または非常に長い時間がかかる場合、売り手は、たとえば、別の中古車または別の中古冷蔵庫を選択するよう要求することはできません。 その状況では、彼はアイテムを取り戻さなければならず、あなたはお金を取り戻す必要があります。

苦情の権利は項目に続きます

2歳未満の個人から中古品を購入した場合、デンマークの会社が消費者に最初に販売したものであれば、それを請求する権利がまだあります。 そのため、アイテムを購入するときに元の領収書を必ず入手してください。 まだ有効な保証がある場合、保証を使用するには保証証明書も必要です。 たとえば、友人と服を着替えたり、当然のことながら中古品を入手したりする場合も同様です。

「所有物として購入」などの一般的な予約は適用されません

特に中古品を購入するときは、2。 アイテム、展示アイテムなどを並べ替えると、売り手がアイテムのエラーを予約することがあります。 ただし、「所持品として購入」または「責任なし」などの一般的な予約は無効です。 たとえば、売り手が請求書にアイテムが購入されたということを書いていたとしても、アイテムに欠陥がある場合は不平を言うことができます。

売り手は、商品の何が問題なのかを明確に通知した場合にのみ、エラーに関する予約を行うことができます。 たとえば、ディスプレイ上のダイニングテーブルに傷がある場合があります。 後でスクラッチについて文句を言うことはできませんが、テーブルに他のエラーがある場合は文句を言うことができます。 購入前に間違いを通知し、間違いを受け入れたことを証明するのは売り手です。

個人との取引

フリーマーケットやソーシャルメディアなど、別の個人から中古品を購入する場合は、自分でルールに同意することができます。 たとえば、製品に対する苦情の権利がないことに同意するかもしれません。

中古品に関する苦情

実際の売り手が個人である場合、苦情センターおよび他の承認された控訴委員会は、会社に関する苦情しか処理できないため、あなたを助けることはできません。 代わりに、弁護士に連絡するか、裁判所に行きます。

2年未満で、元々デンマークの企業から消費者に販売されていた製品を購入した場合、購入法の規則に従ってそれを請求する権利がまだあります。 したがって、何か問題がある場合は、アイテムが最初に購入されたストアで苦情を言うことができます。 これには、販売者が提供するバウチャーと保証バウチャーを取得する必要があります。

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テキストはデンマーク語から来ています 競争と消費者の権威- forbrug.dk